Politique de confidentialité

La présente déclaration décrit ce que nous (« Betelec SA ») faisons avec vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet (« www.betelec.ch ») ou lorsque vous communiquez ou traitez avec nous de toute autre manière. Elle s’inscrit dans le cadre de notre devoir d’information suivant la réglementation en vigueur en Suisse en matière de protection des données.

Si nécessaire, nous vous informerons par le biais d’autres documents, par exemple des formulaires de consentement ou des conditions générales, de toute activité de traitement non couverte par la présente déclaration.
Si vous nous communiquez ou partagez des données personnelles relatives à d’autres personnes, par exemple des membres de votre famille ou des collègues de travail, nous partons du principe que vous êtes en droit de le faire et que ces données sont exactes.

Le respect de la sphère privée nous importe et nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un traitement conforme des données personnelles, en application de la législation applicable en la matière (Loi fédérale sur la protection des données (LPD), cas échéant Règlement général de l’Union européenne sur la protection des données, RGPD).

Nous collectons différentes catégories de données vous concernant.

Le présent site a pour objectif de présenter BETELEC SA, ses équipes et ses activités. En cas d’intérêt, vous pouvez nous contacter par le biais d’adresses courrielles.

Données de communication: Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact,
par téléphone, par courrier ou tout autre moyen de communication, nous collectons les
données que vous échangez avec nous telles que vos coordonnées, demandes de
rendez-vous, de renseignements ou d’offres commerciales.

Données contractuelles: Il s’agit des données personnelles nécessaires pour la
conclusion et l’exécution d’un contrat, y compris pour la facturation de nos services.

Données techniques: Lorsque vous utilisez nos services web, nous collectons certaines
données techniques telles que votre adresse IP ou l’identifiant de l’appareil. Les données techniques comprennent également les journaux dans lesquels nous enregistrons l’utilisation de nos systèmes (données log). Nous pouvons également attribuer un numéro d’identification unique à votre terminal (tablette, PC, smartphone, etc.), par exemple en utilisant des cookies et des technologies similaires, afin de pouvoir reconnaître votre appareil ultérieurement. En règle générale, nous ne pouvons pas déduire qui vous êtes à partir des données techniques.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nos finalités de traitement, les durées de conservation légales et nos intérêts légitimes en matière de documentation et de préservation des preuves ou des raisons techniques, l’exigent. En l’absence d’obligations légales ou contractuelles contraires, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles une fois qu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités du traitement.

Comme expliqué à la section 6, nous communiquons des données à des tiers. Ceux-ci ne sont pas uniquement situés en Suisse. Vos données peuvent donc être traitées à la fois en Europe et, dans des cas exceptionnels, dans le monde entier.

Si un tiers est situé dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous exigeons de sa part qu’il s’engage à respecter la législation applicable en matière de protection des données (à cette fin, nous utilisons les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne), à moins que le tiers ne soit déjà soumis à un ensemble de règles équivalentes visant à garantir la protection des données ou que nous ne puissions invoquer une exception. Une exception s’applique, par exemple, dans le cas d’une procédure judiciaire à l’étranger, dans le cas d’un intérêt public prépondérant ou lorsque l’exécution d’un contrat nécessite la communication de données, de même que si vous avez consenti au transfert des données ou si vous avez mis à disposition de manière générale directement des données et que vous ne vous êtes pas opposé au traitement.

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous
disposez des droits suivants :

• Droit de demander si nous traitons des données vous concernant et, le cas échéant, lesquelles.
• Droit de demander de corriger vos données personnelles si elles sont inexactes.
• Droit de demander l’effacement des données.
• Droit de demander que nous fournissons certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou que nous les transférons à un autre responsable du traitement.
• Droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement.
• Droit de recevoir des informations complémentaires nécessaires à l’exercice de ces droits.

Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter par écrit à notre adresse ou par courriel. Vous trouverez nos coordonnées à la section 2.

Afin de pouvoir prévenir tout abus, nous devons vous identifier (p. ex. au moyen d’une copie de votre carte d’identité, si l’identification n’est pas possible autrement).

Il ne s’agit pas de droits absolus. Nous avons le droit de restreindre, différer ou refuser de fournir des informations si une obligation légale le prévoit ou si des intérêts prépondérants de tiers l’exigent.